Pomoc se závislostí na hazardu

Kontakty, které jsme ověřili u zdroje, první kroky, které zastaví hraní ještě dnes, a jak si zablokovat přístup k hazardu.

První kroky

1. Ztíž si přístup. Požádej o zápis do Rejstříku vyloučených osob, v zahraničních casinech si nastav sebevyloučení a smaž uložené platební údaje.
2. Odstřihni peníze. Nastav si nízký denní limit na kartě, zruš automatické dobíjení e-peněženek a zvaž, jestli správu financí na čas nesvěřit blízkému člověku.
3. Řekni to někomu. Hraní žije z tajemství. Jeden rozhovor s člověkem, kterému věříš, je víc než další předsevzetí.
4. Vyhledej odbornou pomoc. Linka, adiktologická ambulance nebo terapie. Konzultace na lince je bezplatná a anonymní.

Když přijde chuť hrát

• odlož to o 15 minut – nutkání často odezní dřív, než si myslíš,
• změň místo – odlož telefon, jdi ven, udělej něco s rukama,
• zavolej někomu – blízkému člověku nebo na linku,
• připomeň si cenu – kolik tě hraní stálo za poslední měsíc, je vidět v historii účtu.

Jak poznat, že hraní přerůstá v problém

Polož si pár otázek a odpověz upřímně: Hraješ déle nebo za víc peněz, než sis předsevzal? Vracíš se ke hře, abys vyhrál zpátky prohrané? Myslíš na hraní, i když zrovna nehraješ? Zatajuješ, kolik hraješ? Půjčil sis někdy na hru? Pokud je víc odpovědí „ano“, stojí za to promluvit si s odborníkem. Podrobnější sebehodnotící test najdeš na hazardni-hrani.cz.

Co čekat od hovoru na linku

Na Národní linku pro odvykání můžeš volat anonymně a zdarma. Nemusíš mít připravené, co přesně říct – stačí popsat, co se děje. Poradce s tebou probere situaci a doporučí další kroky, například kontakt na adiktologickou službu ve tvém okolí. Volat můžeš i jako blízký člověk hráče.

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Rejstřík spravuje Ministerstvo financí. Kdo je v něm zapsaný, nesmí hrát u legálních provozovatelů s českým povolením – typicky v kasinech a hernách, u kurzových sázek a ve všech hazardních hrách po internetu.

• Zápis na vlastní žádost podáš přes formulář Ministerstva financí, nebo přímo v uživatelském účtu u provozovatele.
• Ochranná lhůta je 1 rok – o výmaz můžeš požádat nejdřív rok po zápisu. Bez žádosti v rejstříku zůstáváš dál.
• Ze zákona ministerstvo zapisuje například osoby v insolvenci nebo ty, kterým soud hraní zakázal.

Na casina bez českého povolení se rejstřík nevztahuje. U nich si sebevyloučení nastav v účtu každého casina zvlášť a pro jistotu požádej podporu o písemné potvrzení. Pomoct mohou i blokační aplikace v telefonu a počítači; některé banky navíc umí zablokovat platby hazardním obchodníkům – zeptej se ve své.

Když hraje někdo blízký

Splácet za hráče dluhy ani hlídat každý jeho krok obvykle nepomáhá. Pomáhá mluvit klidně a bez obviňování, oddělit rodinné finance od jeho účtu a hledat pomoc i pro sebe – poradny a linka jsou otevřené i pro blízké hráčů. Pokud hráč souhlasí, můžete spolu podat žádost o zápis do RVO.

Místo výčitek pomáhá mluvit o konkrétních věcech, které vidíš: chybějící peníze, noci u telefonu, zrušené plány. Neslibuj, že dluhy zaplatíš, a nenech se zatáhnout do tajemství. Domluvte se na jednom malém kroku – třeba na společném zavolání na linku.

Kde hledat odbornou pomoc

• Národní linka pro odvykání 800 350 000 – telefonická konzultace, po–pá 10–18 h,
• hazardni-hrani.cz – mapa adiktologických služeb podle kraje a sebehodnotící test,
• Linka první psychické pomoci 116 123 – nonstop, když je toho moc najednou,
• praktický lékař – může doporučit adiktologa nebo psychiatra ve tvém okolí.

Dluhy z hraní

Pokud ti hraní přineslo dluhy, neber si další půjčku na jejich splacení. Bezplatné dluhové poradenství nabízejí například občanské poradny; pomůžou sestavit přehled závazků a domluvit se s věřiteli. Čím dřív se ozveš, tím víc možností zbývá. Hraní ve snaze „vyhrát dluhy zpátky“ situaci téměř vždy zhorší.

Jak jsme kontakty ověřili

Číslo a provozní dobu Národní linky pro odvykání jsme 27. 10. 2026 porovnali se stránkou Ministerstva financí k Rejstříku vyloučených osob. Pravidla zápisu do RVO jsme převzali ze stejného zdroje. U krizových kontaktů je zastaralý údaj to nejhorší, co se může stát – proto je kontrolujeme opakovaně.